01 / Administrator i kontakt
Kto odpowiada za Twoje dane?
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie b.center jest b.center Bartosz Kaczmarek, NIP 7642435045. Adres do korespondencji: ul. Kossaka 117, 64-920 Piła.
W sprawach ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem e-mailem: pl@b.center, telefonicznie: +48 724 80 80 80 lub listownie na podany wyżej adres.
Dokument dotyczy serwisu b.center. Panel klienta pod adresem i24.b.center oraz serwisy, do których prowadzą zewnętrzne linki, mogą mieć odrębne informacje o przetwarzaniu danych. Niniejsza polityka nie zastępuje ich regulaminów.
02 / Dane i cele przetwarzania
Jakie informacje wykorzystujemy?
Kontakt i zapytania
Gdy korzystasz z formularza, prosisz o kontakt lub wysyłasz zapytanie, otrzymujemy podane przez Ciebie dane: imię lub nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, wybrane usługi i ewentualne załączniki. Zakres zależy od formularza i wybranego sposobu kontaktu.
Dane wykorzystujemy do odpowiedzi, przygotowania oferty i podjęcia działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W pozostałych sprawach podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli przetwarzanie opiera się na odrębnie wyrażonej zgodzie, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda na kontakt nie oznacza zgody na newsletter lub reklamy.
Rekrutacja
Formularz „Praca” pozwala przekazać dane kontaktowe, stanowisko, wiadomość i dokumenty aplikacyjne. Dane wymagane przepisami prawa pracy przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 22¹ Kodeksu pracy. Dane dodatkowe, które dobrowolnie przekazujesz, przetwarzamy na podstawie zgody, a działania przed zawarciem umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Formularz nie zawiera zgody na bezterminowe wykorzystywanie aplikacji w przyszłych rekrutacjach.
Bezpieczeństwo i działanie serwisu
Serwer i mechanizmy zabezpieczeń mogą przetwarzać adres IP, czas żądania, odwiedzany adres, informacje o przeglądarce i błędach. Służy to obsłudze połączenia, ograniczaniu spamu i nadużyć oraz diagnozowaniu awarii. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora związany z bezpieczeństwem i utrzymaniem serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, ale brak danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwia wysłanie danego formularza lub udzielenie odpowiedzi wybranym kanałem. Nie wysyłaj danych osób trzecich bez podstawy do ich udostępnienia.
03 / Asystent AI
Jak działa rozmowa z asystentem?
Asystent pozwala wybrać usługę, zadać pytanie i przekazać zapytanie zespołowi b.center. Do generowania odpowiedzi wykorzystuje usługę API dostarczaną przez OpenAI. Przy pytaniu wymagającym odpowiedzi AI do tej usługi przekazywana jest treść pytania, fragment historii rozmowy i wybrane odpowiedzi z rozmowy. Zwykły wybór kafelka nie oznacza, że wszystkie dane z formularza lub załączniki są wysyłane do AI.
Obsługa zapytań i udostępnienie asystenta opierają się na prawnie uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a zapytania służące przygotowaniu umowy — na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Możesz zamiast asystenta skorzystać z zwykłego kontaktu.
Integracja wysyła żądania z parametrem store: false. Nie oznacza to braku wszelkiego przechowywania danych przez dostawcę: jego standardowe logi bezpieczeństwa mogą obejmować treść i być przechowywane do 30 dni, z wyjątkami opisanymi w zasadach przetwarzania danych API OpenAI.
Nie wpisuj haseł, numerów dokumentów ani danych o zdrowiu. Odpowiedzi AI mogą zawierać błędy. Asystent nie podejmuje decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne ani nie przyznaje automatycznie cen, kredytu lub dostępu do usług.
04 / Okresy przechowywania
Jak długo dane pozostają w systemie?
- Sesja rozmowy
- Wygasa po 2 godzinach; aktywność może przedłużać sesję. Po wygaśnięciu dane kwalifikują się do usunięcia w ramach porządkowania systemu.
- Zgłoszenia zapisane przez moduł asystenta i formularze propozycji projektu
- Termin ważności zapisu w tym module wynosi 90 dni. Po jego upływie zapis jest usuwany podczas porządkowania systemu. Kopia wysłana e-mailem podlega zasadom korespondencji opisanym poniżej.
- Przesłane załączniki
- Pliki przypisane do wysłanego zgłoszenia są udostępniane przez 7 dni. Niedokończone przesyłanie wygasa po 2 godzinach. Po wygaśnięciu pliki kwalifikują się do usunięcia podczas porządkowania. Plik pobrany przez zespół do realizacji sprawy może być przechowywany razem z jej dokumentacją.
- Korespondencja i dokumentacja sprawy
- Przez czas potrzebny do obsługi zapytania i ustaleń, a przy współpracy — do realizacji umowy. Późniejsze przechowywanie ogranicza się do zakresu i okresu wynikającego z obowiązków prawnych lub potrzeby ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń, do upływu właściwego terminu ich przedawnienia.
- Dokumenty rekrutacyjne
- Przez czas danego procesu rekrutacji. Po jego zakończeniu wyłącznie w zakresie niezbędnym do obowiązków prawnych lub ochrony przed roszczeniami, przez okres ich przedawnienia. Dalsze rekrutacje wymagają odrębnej podstawy.
- Dane techniczne i zabezpieczenia
- Przez czas potrzebny do obsługi działania serwisu, wykrywania i wyjaśnienia incydentów oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane o limitach żądań mają okres ważności odpowiadający danemu limitowi i są porządkowane po jego wygaśnięciu.
Podane terminy techniczne nie oznaczają usunięcia w tej samej chwili wszystkich kopii, w tym pobranych plików lub wiadomości e-mail. W sprawie konkretnego zgłoszenia i okresu jego przechowywania napisz na pl@b.center.
05 / Odbiorcy i usługi zewnętrzne
Komu dane mogą być przekazywane?
Do danych mogą mieć dostęp upoważnione osoby obsługujące Twoją sprawę oraz dostawcy hostingu, poczty i obsługi technicznej w zakresie potrzebnym do świadczenia ich usług. Treści wymagające odpowiedzi AI trafiają do OpenAI. Organy publiczne mogą otrzymać dane, gdy wymaga tego prawo.
Na części stron czcionki są pobierane z Google Fonts. Takie połączenie przekazuje Google dane techniczne żądania, w tym adres IP i informacje o przeglądarce; nie jest uruchomieniem Google Analytics. Nie należy utożsamiać odmowy cookies reklamowych z blokowaniem wszystkich zewnętrznych połączeń strony. Szczegóły: Google Fonts i prywatność.
Linki do Facebooka, Instagrama, TikToka, YouTube, Messengera lub WhatsApp prowadzą do usług ich operatorów. Po przejściu do takiej usługi obowiązują jej zasady prywatności. Jeżeli kontaktujesz się z nami w komunikatorze, przetwarzamy przekazane dane w celu obsługi Twojej wiadomości.
Korzystanie z usług Google i OpenAI może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Podstawa i zabezpieczenia takiego przekazania zależą od dostawcy i usługi, w szczególności od obowiązującej decyzji o adekwatności lub standardowych klauzul umownych. Informacje o zabezpieczeniach właściwych dla konkretnego przetwarzania i możliwość uzyskania ich kopii możesz uzyskać u administratora: pl@b.center.
Ta polityka nie jest zgodą na sprzedaż danych ani zgodą na marketing. W obecnym formularzu „Zamów” na b.center wysyłanie zamówień i płatności online nie są jeszcze aktywne. Przed ich uruchomieniem informacje o odbiorcach danych i płatnościach wymagają aktualizacji.
07 / Zmiana i wycofanie zgody
Zmieniasz zdanie? To Twój wybór.
„Akceptuj wszystkie” zapisuje zgodę na kategorie analityczne i marketingowe. „Odrzuć opcjonalne” pozostawia wyłącznie niezbędne funkcje. „Dostosuj” pozwala wybrać każdą kategorię osobno; żadna opcjonalna kategoria nie jest domyślnie zaznaczona.
Ustawienia możesz otworzyć przyciskiem „Ustawienia cookies” dostępnym na stronie lub poniżej. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Odmowa nie blokuje oferty, formularzy ani koszyka.
Zapisy są związane z daną przeglądarką i urządzeniem. Usunięcie danych witryny usuwa też koszyk i zapamiętany wybór zgód. Możesz również zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki; zablokowanie zapisów niezbędnych może ograniczyć działanie niektórych funkcji.
08 / Twoje prawa
Możesz decydować o swoich danych.
Na zasadach określonych w RODO masz prawo do:
- dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
- sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
- usunięcia danych i ograniczenia ich przetwarzania, gdy spełnione są ustawowe warunki;
- przenoszenia danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją sytuacją, a wobec marketingu bezpośredniego — w każdej chwili;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli jest ona podstawą przetwarzania;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o skargach znajdziesz na stronie UODO.
Aby zrealizować swoje prawa, napisz na pl@b.center. W razie uzasadnionych wątpliwości możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości, bez zbierania nadmiernych danych. Co do zasady odpowiedzi udzielamy w ciągu miesiąca; przedłużenie jest możliwe na zasadach wynikających z RODO.
Politykę aktualizujemy wraz ze zmianami funkcji serwisu i zasad przetwarzania. Data aktualizacji jest widoczna na początku dokumentu. Istotna zmiana ustawień zgód może spowodować ponowne wyświetlenie banera.